第一章 总则
第1组(目的)
本条款是关于湘潭星美慈医疗美容有限公司提供的服务使用条件的相关及其他必要事项的说明,以遵守相关法律法规的原则设立。
第2组(会员的定义)
(1) 使用者访问我院享受我院服务的同时,需遵守相关规则,按本人意愿成为会员或非会员。
(2) 成为我院会员即为同意我院的相关规则,允许我院收集会员登陆在我院的个人信息,向会员不定期推送我院最新消息及优惠信息等,同时享受我院为会员提供的各项福利。
第3组(条款的效力及变更)
(1) 本条款在本网站刊载或以其他形式向会员告知后生效。
(2) 我院因为一些重大事件发生变故时,本条款内容可能会发生改变,改变的内容将以同样的方法告知会员后生效。
(3) 如会员不同意变更的条款,可以退出会员使用。在变更的条款生效后,如仍继续使用本院服务的话,即视为同意变更后的条款。
第4组(条款及准则)
对于本条款内没有明确说明的事项,以相关法律法规为准。
第二章 服务使用条款
第1组(使用条款的设立)
(1) 本条款以医院接纳客户并提供相关服务及客户同意本条款内容的前提下设立。
(2) 对于希望加入会员享受我院相关福利的使用者,需同意并填写我院提供的相关表格等。
(3) 使用者申请加入会员时填写的资料如与本人真实资料不符将可能不会受到法律的保护,同时在我院享受相应服务时可能会受到限制。
(4) 我院在接受会员申请时如发现使用者提供的资料有如下任意内容的,将不予接受。
  1. 使用非本人真实姓名
  2. 借用或盗用他人名义
  3. 在填写会员加入申请表时填写虚假内容
  4. 以违背或侵害相关法律、社会秩序或风气的目的申请
  5. 有不具备的其他相关内容的
第2组(会员退出及资格丧失)
(1) 会员想退出我院会员时,需本人向我院提交退出申请表格。
(2) 提交退出申请时,需提交本人相应的信息如帐号密码手机号及其他所需的信息,同时填写退出事由,以确认申请提交者为会员本人。
(3) 我院在收到会员提交的退出申请后,一定时间内审核完毕,以电话(包括但不限于)向会员正式告知“会员退出已完成”后生效
(4) 我院如发现会员有以下行为,将在不通知的情况下解除会员合约中止会员服务。
  1. 违反公共秩序或风俗
  2. 犯罪相关
  3. 损害国家或社会公共利益
  4. 损害他人名誉或财产等
  5. 其他关联法律或医院规定
第三章 服务提供及使用
第一组(服务时间)
(1) 我院长期为会员提供院内的各项服务(根据项目的不同需提前预约)。
第2组(服务内容)
(1) 提供相关咨询
(2) 线上预约服务
(3) 医疗相关问题咨询
第3组(服务中断)
(1) 我院如发现会员有如下行为时,将采取服务限制或中止服务。
  1. 服务用的设备检修、更换或因为故障无法提供服务
  2. 法律规定不得提供的服务
  3. 国家特殊状况或停电等情况
  4. 其他因为特殊原因无法提供服务的情况
(2) 如发生上一条中的情况,将在事前或事后公知。
第4组(会员信息使用权)
我院会在收集会员信息时告知会员,在遵守相关法律法规的前提下使用及使用目的。收集内容如下:
(1) 我院不会将收集的会员信息用作商业用途(如在商业用途使用,将与会员签订单独合约)。
(2) 对于经会员同意后用作商业用途的信息,我院将负有相应的权利跟责任。
第5组(医疗咨询服务)
(1) 我院对跟会员沟通的内容采取完善的保密措施,确保资料不外泄。
(2) 对于因会员本身造成的沟通内容外泄或因不可抗力造成的外泄或损失的,我院将不承担相关责任。
(3) 我院可能在如下用途中使用相关内容
  1. 学术活动, 书籍出版, CD-ROM等
(5) 沟通内容不能代替实际诊断、诊疗或治疗,如有相关需求,需会员实际到院接受诊疗。
(6) 如会员与我院沟通的内容有用作除诊疗外的其他目的,我院将可能采取相应的必要措施的。
第四章 当事者的权利跟义务
第1组(医院的义务)
(1) 医院有义务为会员提供持续、安全的服务。
(2) 医院有义务包含会员信息,在不经会员本人同意的情况下不得将信息泄露给第三方。但如有以下情况时例外
  1. 依据相关法律法规有国家机关要求协助的情况
  2. 有犯罪相关的情况有调查需求时
  3. 其他根据相关法律法规需提供的情况
(3) 医院有义务维持提供服务的设备正常运转,如机器发生障碍时,需及时修理,为会员提供服务。
(4) 但如有以下情况时例外:
  1. 因不可抗力造成的无法提供服务的情况
  2. 因使用者的原因造成无法提供服务的情况
  3. 使用者利用体验服务获得的资料获取不当利益或对我院造成损害的情况
第2组(会员的义务)
(1) 会员在体验服务时不得有如下行为:
  1. 不得使用其他会员的信息
  2. 会员在体验服务中获得的情报在未经医院同意将情报外泄的行为
  3. 侵犯医院或第三者的著作权等其他的权利侵害行为
  4. 将违反公共秩序跟习俗的情报、文章、照片等泄露给他人的行为
  5. 个人主观判断跟犯罪相关的行为
  6. 其他违反相关法律法规的行为
(2) 会员需遵守条款内的服务使用说明及注意事项。
(3) 会员需遵守在医院其他渠道公知的公知事项。
(4) 会员在未经医院同意的情况下,不得将自身享受服务的权利让渡或赠送给他人。